0 logo4 - Тренинг эффективной коммуникации для врачей ветеринаров

e-mail: lady.mirvsem@mail.ru

Skype: lapenko07

Сайт: http://www.wavm.ru

Viber: +380508115160

СТАРТ 23.08.18 г.

Тренинг по коммуникативным навыкам для ветеринарных врачей

Отработайте коммуникативные навыки и станьте таким ветеринаром,
к которому выстраивается очередь из довольных клиентов
Записаться на курс

Зачем вам этот тренинг?

Развитие навыков коммуникации поможет вам:

Быть востребованным

повысить уровень удовлетворенности клиентов;

Избавиться от стресса

значительно снизить уровень стресса на работе за счёт специальных техник коммуникации

Получать достойную оплату своего труда

обсуждать услуги так, чтобы у клиента не было завышенных требований;

Добиваться своих целей

менять ход разговора с клиентом в нужную вам сторону;

Выстраивать здоровую атмосферу на работе

повысить свою значимость в глазах коллег.

Автор программы

МАРИЯ НОСОВА

  • Практикующий психолог более 10 лет
  • Преподаватель кафедры психологии в Московском городском университете МГПУ, МГУУ Правительства Москвы
  • Автор программ "Психологические проблемы общения", "Управление конфликтом"
  • Член Клуба Женской Деловой Интеграции Москвы
  • Автор публикаций в журналах "Генеральный директор", "Управление персоналом" и др.
  • Приглашенный эксперт радио "Говорит Москва", обучающих фильмов Courson
  • Более 350 клиентов в долгосрочном консультировании
  • Более 1020 клиентов в краскосрочном консультировании

Программа курса

23/08/18 в 10:00 по МСК

Специальные навыки делового общения

Мы рассмотрим такие вопросы:

  • Типология людей в работе ветеринарного врача
  • Язык тела собеседника для определения его потребностей
  • Управление голосом и речью в деловом разговоре
30/08/18 в 10:00 по МСК

Взаимодействие с клиентами

Мы рассмотрим:

  • Повышение уровня доверия клиентов к ветеринарному врачу;
  • Обсуждение ветеринарных услуг;
  • Порядок предложения ветеринарных услуг;
  • Необходимые вопросы клиентам.
06/09/18 в 10:00 по МСК

Взаимодействие с клиентами

Во время этой лекции вы узнаете:

  • Разговор о деньгах;
  • Две техники снятия напряжения у раздраженного клиента;
  • Универсальные ответы на возражения клиентов;
  • Методы разрешения проблемных ситуаций.
13/09/18 в 10:00 по МСК

Взаимодействие с сотрудниками

Из лекции вы узнаете:

  • Как не делать работу за коллег;
  • Повышение уровня мотивации коллег в качественной работе с вами;
  • Просьбы к коллегам;
  • Ответы на критику коллег.
14/09/18 в 10:00 по МСК

Сессия ВОПРОС-ОТВЕТ

Разбор конкретных ситуаций участников тренинга и ответы на вопросы.

Бонус для всех участников курса

  • Закрытая группа информационной поддержки в Фейсбуке и Скайпе для участников и финалистов курса;
  • Материалы, пройденные в курсе, останутся в ваших личных кабинетах.

Выберите свой план обучения

с 09.08.18 — 3500 руб.

с 12.08.18 — 4500 руб.

с 19.08.18 — 5500 руб.

с 09.08.18 — 5000 руб.

с 12.08.18 — 6000 руб.

с 19.08.18 — 7000 руб.

с 09.08.18 — 8000 руб.

с 12.08.18 — 9000 руб.

с 19.08.18 — 10500 руб.

До нового повышения цен осталось:

5. veterinarija shpindler inna - Тренинг эффективной коммуникации для врачей ветеринаров

Сертификация

После прохождения курса  на тарифах Optimal и Gold Вы получите сертификат от Международной Ассоциации Ветеринаров и Микробиологов (WAVM) о том, что вы закончили тренинг  по коммуникативным навыкам для ветеринарных врачей.

Участники тренингов Марии делятся результатами

У Вас есть вопросы? Свяжитесь с нами!

Найдите нас в сети

Facebook Youtube Vk Instagram Skype

Напишите нам

wavm2017@gmail.com

Техподдержка курсов: Ольга

e-mail: lady.mirvsem@mail.ru

Skype: lapenko07

Сайт: http://www.wavm.ru

Viber: +380508115160

Международная Ассоциация Ветеринаров и Микробиологов  http://www.wavm.ru